武汉大学质量发展战略研究院

2017年第3期（总第238期）

武汉大学质量发展战略研究院编     2017年2月8日

    2月7日，2017年第4期（总第227期）珞珈质量双周学术论坛于我院会议室举行。本次论坛为期半天，Emorald编辑覃大嘉博士为主讲人。论坛由我院李丹丹老师主持，主题是“A Yin Yang harmony perspective to Chinese management and strategy”。程虹教授、研究室教师和部分研究生参加了本次论坛，现将本次论坛的主要议程整理如下：
    覃大嘉首先由易经引入，向大家介绍了八卦的各个卦象的含义，并结合西方的企业管理原理和组织行为学构建了八维度的和谐模型。坤卦象征纯净大地的纯阴之卦，指本身要由内而外修养品德，让自己如坤卦般柔顺纯净；巽卦讲的事柔顺以进的做人道理，员工之间不可操之过急，要尊重不同看法自然和谐；离卦讲的事依附外力以成就自我的智慧，要建立群体意识，善用群体力量，才能产生以一搏百的成效；兑卦是刚中有柔、取悦人心的做人之道，与上级建立和谐的骨水泥西；艮卦代表不超越本位、为所当为的行事之道，强调员工要遵守规章制度与政策；坎卦象征水奔流不止的重重艰险，部门间合作的关键是将维护公司整体利益作为最高信念，技巧地避重就轻、不直接冲突多留余地；震卦象征处变不惊、慎谋能断的应对之道，领导者要由高度的情商和逆商，从容冷静地面对问题；乾卦是纯阳挂，代表刚健进取的精神，领导者要激励成员建立共同的目标与梦想，带领大家朝乾夕惕，自强不息地朝同一个方向奋斗。
    她提出“5C”和“3D”模型。“5C”模型是中国和谐管理中的五个阶段，代表“Conflict、Clash、Communication、Compromise和Consensus”。当存在冲突和碰撞后才能需要交流和妥协，最后达成一致，然后周而复始。“3D”模型是从“Culture Interference”“Lack of Equivalence”和“Ambiguity”三个角度分析中国的文化交流过程，从低端到高端形成“Exchanging”“Linking”“Manipulating”“Facilitating”和“Intervening”五个层次。
    最后，程虹教授对本次论坛内容进行了总结。程虹教授指出，覃大嘉博士和我院有着长期的合作，覃博士的研究给我院带来了最好的创新思维。对此，研究室教师和研究生要从以下三个方面去理解和运用论坛内容：一是从科学上，覃博士用现代管理学的思维研究中国本土的问题，本身就是一个创新，为世界管理科学作出了贡献，因为当文化上升为科学的层面才能被验证；二是从人文上，覃博士在科学研究的道路上有追求卓越的精神，她并没有刻意迎合而是敢于提出中国管理思想；三是从方法上，通过交叉学科的研究，将中国文化与经济管理相融合，和我院的发展路线不谋而合，值得我院全体师生共同学习。总之，本次论坛开拓了我院师生的视野，促进了我院创新思维的迸发。

(整理人：白云)