摘  要

    法定计量检定机构是政府计量行政部门依法设置或者授权建立并经政府计量行政部门组织考核合格的，为政府计量行政部门实施计量监督提供技术保证,并为国民经济和社会生活提供技术服务的计量技术机构。它的职责是：
    一、计量基准和社会公用计量标准的研究和建立；
    二、进行量值传递和溯源,执行法律规定的检定、校准和测试任务；
    三、承担社会公用计量标准的建立，进行量值溯源和传递，执行强制检定和法律法规规定的其他检/校任务；
    四、独立与客户签订检/校服务合同，开展检/校、计量技术咨询等服务；
    五、起草校准技术规范，承担上级下达的计量标准考核（复查）、计量检定人员培训工作；
    六、为隶属的质量技术监督局实施计量监督提供技术保障。
    从其职责可看出缺乏主动服务和积极参与市场竞争的动力，我国的计量体系由于长期在计划经济模式下建立和运作，参与市场竞争的力度不大，其发展主要靠政府主管部门规划和财政拨款，自身的发展动力严重不足。这就导致计量发展没有统一的规划，对提高自身素质和服务质量不重视，也没有必要去主动参加市场竞争。这些问题的出现归根结底是由于这种体制造成的，因为在这种体制下计量部门没有必要去参加竞争，也没有发展的动力，反正有财政的保证；另方面说也没有发展的空间，都是按部就班的工作。要改变这种现状就必须搞服务创新。
    服务创新就是使潜在用户感受到不同于从前的崭新内容，是指新的设想、新的技术手段转变成新的或者改进的服务方式。服务创新包含体制改革方面、市场营销方面、技术革新等方面的创新。在国外的计量检测机构主要以集团化方式存在，以服务为主，他们成立了许多跨国检验检测公司。随着中国加入WTO，市场逐步放开，它们也将逐步进入中国市场，并随着中国外贸的快速发展迅速在中国抢占市场，对现有的计量机构检验检测业务造很大的冲击，为了计量机构自身的健康发展和适应社会发展的需要，我国计量检测就必须走服务创新的路线。同时计量检验检测服务创新的研究可以促进中国计量检验检测行业健康、快速发展，进而满足经济发展、社会进步和市场需求结构转变具有积极意义。
    通过分析当前国内计量检验检测机构的发展现状以及开展服务创新的一些思路和方法，借鉴和吸收前人的研究基础，结合计量检验检测现状的具体实际，从体制改革、市场建立、市场营销、技术革新等方面分析法定计量机构服务创新，力争使研究具有一定的实用价值。

    关键词：计量机构；服务创新；市场化