“珞珈质量指数”的表现形态就是大数据，但是这一指数的全部价值就等于“数据”吗？答案是否定的。
    大数据时代的到来，当然是革命性的，但数据本身是与人类文明一起诞生的，即使是大数据，也没有改变数据这一基本的传统。
    7年前，我院刚开始做质量竞争力的数据分析时，尤其是我院5年前开始做质量统计与分析时，我就发现，数据并不像我们想象的那么客观和正确，也就是说，数据可能会将人引入歧途。比如，当时有一个衡量质量竞争力的指标，是每百万元产值的专利数量，也就是说专利数量越多，你的竞争力越强。然而事实是怎样的呢？恰恰相反，单个专利所产生的市场价值量越大，专利的价值才越大，这就意味着一个专利如果能获得100亿的销售，那毫无疑问这个专利是非常有价值的，而如果一个企业拥有100个专利，所产生的市场价值只有100万，可以很明确的判断这些专利的数量是毫无价值的，甚至可能就是一些垃圾专利。但是，在这个统计分析中，拥有100个专利的单位反而竞争力更强。
    以上的分析只是为了说明一个最简单的道理，数据本身并不能自动地反映一个事物的状态，更不能直接反映一个事物内在的规律和本质。因为，如何统计数据，如何判断数据，实际上都需要人的参与。我再举一个质量监督合格率的例子：很多人认为它是一个客观上反映了产品质量的数据，稍加分析，就知道这个说法非常不靠谱。首先，合格指标就是由人来设定，而不同的人对指标的取舍显然是不一样的，专家和老百姓对中国乳制品标准的巨大分歧就反映了这个道理。其次，多少是合格，也是一个由人来定义的概念，不同的条件下，人们可以设定不同的量级指标。最后，不同性质的产品也会有不同的评价指标，比如飞机的指标可能要接近100，而一件服装的指标则没有必要。可见数据要反映问题，要能够挖掘出数据背后的相关性和逻辑关系，是需要靠人的大脑去做的，只有人的思想才能利用好数据。
    数据的本质到底是什么？数据的本质是要反映思想，就是能产生新的思想。
    我们院在做今年质量观测报告的时候，数据量当然非常大，但这些数据说明了什么问题，起初让我们几乎一筹莫展。当时，我们不仅没有获得大数据所带来的红利，反而陷入了数据的困境之中，因为这些庞大的数据量到底说明了什么，反映了中国质量怎样的年度状况，这些数据本身并“不会说话”。现在，我们发布的年度观测报告之所以会有如此强烈的社会反响，绝对不是来自于这些表面的“大数据”数量，而是我们从这些“大数据”当中，提炼出了反映质量状况的思想，比如“中国质量安全出现向好的根本性逆转”，再比如“我国质量的主要矛盾已经从质量安全转向了质量满意”，还有如“产品和服务的微观质量与中国经济发展明显正相关”等等，就是这些“大数据”的思想表达，也正是因为这些思想的表达，才引起了各界强烈的反响。湖北省委李鸿忠书记，前天在我们院所提交的“关于湖北经济社会发展质量研究的报告”上（这个报告就是建立在大量的数据基础上），批示“所提的4条建议很好”。请注意，决策者并没有说这些数据很好，而是说反映这些数据的思想很好，这些思想就是具体的4个观点和建议。
    我们院一直在做质量大数据，但我始终在警醒自己的，就是数据要有思想，不能为数据而数据。明确地讲，我对目前质量大数据研究的状况有很大的危机感，危机之一就是很多人只是简单的对数据进行统计，而这些数据相互之间到底有什么关联性，有什么内在的逻辑性，却完全不能解释，你所看到的仅仅是一堆原料，甚至你都不知道这些原料能够拼装出一个什么样的东西出来；危机之二就是只是摆弄数据游戏，看起来计算过程非常复杂，建模也非常漂亮，但说明的却是再简单不过的道理，也就是已经早就被人证明过的常识；危机之三就是缺乏对数据的驾驭和处理能力，不能从数据中提炼出新的发现和新的观点，也就是缺乏数据的灵魂，缺乏数据的思想爆发力。这就是很多人，包括一些在读的博士，甚至包括很多专业老师，之所以做不出好研究的原因，那就是只有“数据量”，没有“思想力”。
    什么是数据的“思想力”呢？一是要从数据中有新的发现，哪怕这个发现只是某个局部现象的科学反映，或者只是对一个小问题的新的解释和发现，总而言之，必须从数据中提炼出新解释和新观点；二是数据是对一个事物定量的反映，要通过这些定量的数据挖掘出事物的本质，事物的逻辑性和事物的内在规律，定量必须能够定性；三是要建立起数据相互之间的关联性，这种关联同样包括数据之间的因果关系。一个好的数据分析，一定是能提炼出令人耳目一新的思想和观点，一定是能够找到数据背后的内在逻辑性，一定是能够通过数据有新的发现。
    大数据是干什么的呢？大数据是用来证明新的思想和观点的，也就是说，在当今复杂的社会经济生态环境下，一个人不能仅仅靠聪明或天赋去发现一个新的现象，而只能通过大数据的挖掘才能发现新的现象和提出新的思想。没有大数据的验证，所谓新的思想，就只能是一个假设，而不能称其为是能被证明的新的发现和理论。
    我们院所推出的“珞珈质量指数”，绝对不是表面上的一堆数据，而是要从数据中提炼出具有创新性的质量思想和科研成果。具体来说，就是要解释中国的年度质量到底发生了什么样的变化，这些变化的原因是什么，各个区域是因为什么因素而导致了质量水平的差异？尤其是，这些数据反映了什么样的质量科学内涵，能不能表现出质量发展的新趋势？只有这些“思想力”的内容，才是我们“珞珈质量指数”的真正价值之所在。
    “珞珈质量指数”的价值是思想，也只能是思想。
    “珞珈质量指数”的核心思想是什么，有哪些新的思想和新的发现？且听下回分解。